Оферта
от 24 мая 2025 года
Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее условия данной Публичной Оферты путем акцепта, выраженного в размещении Заказа на оказание Услуг. Пользователь выступает в роли Заказчика (при заказе Услуг).
ИП — индивидуальный предприниматель Михеева Татьяна Алексеевна, размещающий данную Публичную Оферту и осуществляющий оказание Услуг (в этом случае действует как Исполнитель).
В дальнейшем по тексту Оферты термин «ИП» используется для обозначения лица, предоставляющего Услуги, независимо от их правовой квалификации.
ИНН: 290133678165; ОГРНИП: 322508100153181
Оферта размещена на Сайте: https://detinutri.ru/
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящий документ является публичной офертой. Принятие условий Оферты и осуществление оплаты означает акцепт, в результате которого лицо, совершившее акцепт, становится Заказчиком (далее – Пользователь) в зависимости от содержания заказа (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
Оферта определяет порядок получения Услуг, предоставляемых Индивидуальным предпринимателем Михеевой Татьяной Алексеевной, (далее — ИП), через Сайт.
ИП обязуется оказать Услуги, а Пользователь обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями Оферты.
ИП вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте. Дата публикации новой редакции считается датой её вступления в силу.
1. Термины и определения
Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин, графических файлов, аудио-, видео-, мультимедийных данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по адресу: https://detinutri.ru/.
Предмет — возмездное предоставление ИП Услуг Покупателю (Заказчику) на условиях, изложенных в Оферте.
Услуги — действия и (или) деятельность, оказываемые ИП Пользователю за вознаграждение, включая, но не ограничиваясь, информационно-консультационными услугами.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее условия Оферты путем акцепта, выраженного в размещении Заказа на оказание Услуг. Пользователь выступает в роли Заказчика.
ИП — индивидуальный предприниматель Михеева Татьяна Алексеевна, размещающий Оферту и осуществляющий оказание Услуг (в этом случае действует как Исполнитель). В дальнейшем по тексту Оферты термин «ИП» используется для обозначения лица, предоставляющего Услуги, независимо от их правовой квалификации.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Пользователь (именуемый субъектом персональных данных), которую Пользователь добровольно и осознанно предоставляет самостоятельно при использовании сайта, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта — файлы cookie.
Файлы cookie – Сайт использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство Пользователя, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и контента Сайта, а также помогая получить нужную Пользователю информацию.
2. Общие положения
2.1. Данная Оферта распространяется на все виды Услуг ИП, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге на Сайте.
2.2. Оферта автоматически признается акцептованной Пользователем с момента оформления Пользователем Заказа на Сайте.
2.3. Пользователь может оформить Заказ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
2.4. Отношения между Пользователем и ИП регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.5. ИП оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в условия Оферты путем размещения таких изменений и/или дополнений в тексте самой Оферты, в связи, с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения/дополнения условий Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу после его публикации и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями Оферты.
2.6. Вся текстовая информация и графические изображения товаров являются собственностью ИП или его контрагентов.
3. Предмет
3.1. Факт оформления Заказа Пользователем является безоговорочным фактом принятия Пользователем условий данной Оферты, в том числе касающихся обработки его Персональных данных.
3.2. Осуществляя Заказ, Пользователь соглашается с тем, что ИП может поручить исполнение Оферты третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
3.3. ИП оказывает Услуги, а Пользователь принимает Услуги и оплачивает на условиях Оферты.
3.4. Договор считается заключенным с момента выдачи ИП Пользователю кассового
чека (БСО) со способом расчета "Полный расчет" согласно письму от 15.11.2021 № АБ-3-20/7479@ ФНС России", подтверждающего оплату Товара/Услуги.
4. Оформление и сроки выполнения Заказа
4.1. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте ИП.
4.2. Общение Пользователя с менеджерами и иными представителями ИП должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
4.3. При оформлении Заказа Пользователь должен указать следующую информацию:
● сведения об имени (фамилия, имя) Пользователя или Получателя Заказа (в случае, если Получателем Заказа является лицо отличное от Пользователя);
● сведения о способах связи (адрес электронной почты и контактный номер телефона);
● населенный пункт;
● способ оплаты (при оплате Заказа на Сайте Пользователь должен указать данные банковской карты);
● по требованию ИП иную информацию, необходимую для исполнения обязательств ИП перед Пользователем по Договору.
4.4. ИП не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении Заказа.
4.5. Пользователь несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения ИП своих обязательств перед Пользователем / Получателем Заказа.
4.6. В случае отсутствия заказанных Пользователем Услуг, ИП вправе исключить указанные Услуги из Заказа / аннулировать Заказ Пользователя, уведомив об этом Пользователя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Пользователем при оформлении Заказа.
4.7. Сопровождающие Услуги описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.
4.8. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированной Услуги возвращается ИП Пользователю способом, которым Услуга была оплачен.
4.9. Дата оказания Услуги может быть изменена ИП в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению ИП, причин.
4.11. Со всеми актуальными сроками оказания Услуги Пользователь обязан ознакомиться на Сайте до оформления Заказа, при оформлении Заказа Пользователь принимает все условия и сроки, указанные на Сайте.
Порядок оказания Услуг
5.1. Для того чтобы получить возможность воспользоваться Услугами ИП, Пользователь самостоятельно знакомится с информацией об оказываемых ИП Услугами и условии получения к ним доступа на Сайте.
5.2. Услуги предоставляются в соответствии с условиями, указанными на Сайте ИП, с которым Пользователь обязуется предварительно ознакомиться.
5.3. Длительность Услуги зависит от формата, предусмотренного ИП, но фактически может быть меньше или больше указанного времени.
6. Оплата Заказа
6.1. Цена Услуг, представленных на Сайте, указывается в рублях Российской Федерации.
6.2. Цены на Услуги определяются ИП в одностороннем бесспорном порядке.
6.3. В случае неверного указания цены заказанной Пользователем Услуги, ИП информирует об этом Пользователя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Пользователем данный Заказ считается аннулированным, за исключением случаев, когда цена на Услуги была снижена и/или оказалась меньшей, чем указано на страницах Сайта. Если Заказ был оплачен, ИП возвращает Пользователю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.4. Цена Услуги может быть изменена ИП в одностороннем порядке.
6.5. Произвести оплату Пользователь может следующими способами:
● Онлайн-оплата на Сайте https://biomagic.store/.
6.6. Особенности оплаты Товара/Услуги с помощью банковских карт:
● В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
● Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
● Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные в Интернет-магазине и предоплаченные банковской картой, проверяются ИП.
6.7. ИП вправе предоставлять скидки на Услуги и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются ИП самостоятельно и указаны на Сайте.
6.8. В случае если при применении скидки / бонусу, пересчитанная стоимость Услуги ИП включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению по правилам: если меньше 50 копеек - в сторону уменьшения, если 50 и более копеек - то в сторону увеличения.
6.9. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Пользователя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Пользователя.
7. Возврат и обмен Услуги и денежных средств
Возврат Товара
Общие положения:
7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Товар надлежащего качества может быть возвращён, если он:
● не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату;
● имеет сохранённые товарный вид, потребительские свойства, упаковку, пломбы, ярлыки и комплектность;
● сопровождается документами, подтверждающими факт покупки (кассовый или товарный чек).
Сдача-приемка Услуг. Возврат денежных средств
7.1. Стороны договорились, что акты сдачи-приемки Услуг не формируются и не подписываются. Факт оказания Услуг подтверждается проведение Консультации и/или иными действиями, предусмотренными Офертой.
7.2. Услуга считается оказанной качественно и в срок, а также принятой Пользователем в момент завершения Консультации. В случае если Консультация не состоялась по причинам, не зависящим от ИП, Услуга также считается оказанной. Началом оказания услуги считается согласованная Сторонами дата и время. Услуга также считается оказанной, если Пользователь не уведомил ИП об отмене вовремя, опоздал на Консультацию более чем на 20 минут при длительности встречи до 60 минут, или более чем на четверть от времени любого другого запланированного мероприятия.
7.3. В случае отказа Пользователя от Услуг после их начала, возврат денежных средств не производится.
7.4. При отказе Пользователя от Услуг до начала их оказания, ИП возвращает Пользователю полученную оплату в сроки, не превышающие десять рабочих дней. Обязательства ИП по возврату считаются исполненными в момент списания денежных средств с корреспондентского счета банка ИП.
7.5. Для отказа от Услуги в период ее проведения Пользователь направляет заявление о возврате денежных средств в электронном виде по e-mail info@biomagic.store.
7.6. Заявление должно включать:
● дату заключения договора,
● наименование Услуги,
● дату оплаты Услуги,
● стоимость,
● способ оплаты,
● причину возврата,
● банковские реквизиты для возврата,
● номер телефона,
● e-mail,
● документы, подтверждающие оплату.
7.7. Заявление должно быть направлено с личной подписью Пользователя в отсканированном виде и содержать всю информацию, указанную в п.7.6. Оферты. При несоблюдении данного требования ИП вправе не рассматривать заявление о возврате.
7.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается ИП в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения требования. Если заявление поступило после 18.00 (UTC+3) рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения считается следующий рабочий день. По результатам оценки заявления ИП принимает решение о полном или частичном удовлетворении заявления либо об отказе.
7.9. При отказе в удовлетворении заявления ИП исходит из следующего: поскольку Услуга оказывается в рамках предпринимательской деятельности, стоимость Услуги не возвращается, так как:
● эти денежные средства учитываются как возмещение расходов на организацию и проведение Консультации;
● эти денежные средства удерживаются в качестве компенсации убытков, вызванных досрочным расторжением Оферты.
7.10. При частичном удовлетворении заявления о возврате ИП вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат. Размер фактических затрат определяется как процент от общей стоимости Консультации.
8. Ответственность
8.1. ИП не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования Услуг, приобретенных на Сайте.
8.2. ИП не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при оформлении Заказа.
9. Персональные данные
9.1. Для целей Публичной Оферты под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) — Пользователю.
9.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Пользователя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам.
9.3. Факт принятия Пользователем условий Договора является основанием обработки ИП, а также уполномоченными им лицами персональных данных как самого Пользователя, так и Получателя Заказа (вместе именуемые «Пользователь»), которые необходимы для:
● Заключения Договора, по которому Пользователь является стороной или выгодоприобретателем, и дальнейшее исполнение обязательств по заключенному Договору, включая информирование по статусу Заказа.
● Осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей ИП, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: налоговое, гражданское, в том числе законодательство в области защиты прав потребителей.
● Коммуникации, в том числе прием и обработка запросов и обращений Пользователя, и контроль качества информационного взаимодействия с ними;
● исследования степени удовлетворенности Пользователя качеством услуг ИП.
● Аналитики действий Пользователя на Сайте (в том числе определение локации) и функционирования на Сайте.
● Хранения персональных данных Пользователя и их носителей в соответствии с локальными нормативными актами Оператора.
● Организации и проведения мероприятий по повышению узнаваемости и лояльности к бренду, в том числе акций, программ лояльности.
9.4. В целях, указанных в п. 9.3 Договора, ИП вправе осуществлять с персональными данными Пользователя обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, в соответствии с целями обработки; передачу (предоставление, доступ, трансграничную передачу) персональных данных третьим лицам, которым могут быть раскрыты персональные данные Пользователя, для выполнения и (или) оказания технических и организационных услуг в рамках исполнения обязательств ИП по Договору:
● Службе доставки.
● Третьим лицам, которые привлекаются для организации маркетинговых мероприятий и (или) информирования о продукции и проводимых им мероприятиях по поручению.
10. Срок действия Публичной Оферты
10.1. Публичная Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем и действует до момента отзыва акцепта Оферты.
11. Дополнительные условия
11.1. ИП вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам.
11.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
11.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя, он может обратиться к ИП по e-mail info@biomagic.store. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Публичной Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
12. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Михеева Татьяна Алексеевна
ИНН: 290133678165; ОГРНИП: 322508100153181
Номер расчетного счета: 40802810440000143149
Наименование банка: ПАО Сбербанк
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
БИК: 044525225
141074, Московская область, г. Королёв, а/я 794
1 — деятельность компании Meta Platforms Inc., которой принадлежит Инстаграм / Фейсбук, запрещена на территории РФ в части реализации данной (-ых) социальной (-ых) сети (-ей) на основании осуществления ею экстремистской деятельности.
от 24 мая 2025 года
Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее условия данной Публичной Оферты путем акцепта, выраженного в размещении Заказа на оказание Услуг. Пользователь выступает в роли Заказчика (при заказе Услуг).
ИП — индивидуальный предприниматель Михеева Татьяна Алексеевна, размещающий данную Публичную Оферту и осуществляющий оказание Услуг (в этом случае действует как Исполнитель).
В дальнейшем по тексту Оферты термин «ИП» используется для обозначения лица, предоставляющего Услуги, независимо от их правовой квалификации.
ИНН: 290133678165; ОГРНИП: 322508100153181
Оферта размещена на Сайте: https://detinutri.ru/
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящий документ является публичной офертой. Принятие условий Оферты и осуществление оплаты означает акцепт, в результате которого лицо, совершившее акцепт, становится Заказчиком (далее – Пользователь) в зависимости от содержания заказа (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
Оферта определяет порядок получения Услуг, предоставляемых Индивидуальным предпринимателем Михеевой Татьяной Алексеевной, (далее — ИП), через Сайт.
ИП обязуется оказать Услуги, а Пользователь обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями Оферты.
ИП вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте. Дата публикации новой редакции считается датой её вступления в силу.
1. Термины и определения
Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин, графических файлов, аудио-, видео-, мультимедийных данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по адресу: https://detinutri.ru/.
Предмет — возмездное предоставление ИП Услуг Покупателю (Заказчику) на условиях, изложенных в Оферте.
Услуги — действия и (или) деятельность, оказываемые ИП Пользователю за вознаграждение, включая, но не ограничиваясь, информационно-консультационными услугами.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее условия Оферты путем акцепта, выраженного в размещении Заказа на оказание Услуг. Пользователь выступает в роли Заказчика.
ИП — индивидуальный предприниматель Михеева Татьяна Алексеевна, размещающий Оферту и осуществляющий оказание Услуг (в этом случае действует как Исполнитель). В дальнейшем по тексту Оферты термин «ИП» используется для обозначения лица, предоставляющего Услуги, независимо от их правовой квалификации.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Пользователь (именуемый субъектом персональных данных), которую Пользователь добровольно и осознанно предоставляет самостоятельно при использовании сайта, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта — файлы cookie.
Файлы cookie – Сайт использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство Пользователя, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и контента Сайта, а также помогая получить нужную Пользователю информацию.
2. Общие положения
2.1. Данная Оферта распространяется на все виды Услуг ИП, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге на Сайте.
2.2. Оферта автоматически признается акцептованной Пользователем с момента оформления Пользователем Заказа на Сайте.
2.3. Пользователь может оформить Заказ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
2.4. Отношения между Пользователем и ИП регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.5. ИП оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в условия Оферты путем размещения таких изменений и/или дополнений в тексте самой Оферты, в связи, с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения/дополнения условий Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу после его публикации и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями Оферты.
2.6. Вся текстовая информация и графические изображения товаров являются собственностью ИП или его контрагентов.
3. Предмет
3.1. Факт оформления Заказа Пользователем является безоговорочным фактом принятия Пользователем условий данной Оферты, в том числе касающихся обработки его Персональных данных.
3.2. Осуществляя Заказ, Пользователь соглашается с тем, что ИП может поручить исполнение Оферты третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
3.3. ИП оказывает Услуги, а Пользователь принимает Услуги и оплачивает на условиях Оферты.
3.4. Договор считается заключенным с момента выдачи ИП Пользователю кассового
чека (БСО) со способом расчета "Полный расчет" согласно письму от 15.11.2021 № АБ-3-20/7479@ ФНС России", подтверждающего оплату Товара/Услуги.
4. Оформление и сроки выполнения Заказа
4.1. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте ИП.
4.2. Общение Пользователя с менеджерами и иными представителями ИП должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
4.3. При оформлении Заказа Пользователь должен указать следующую информацию:
● сведения об имени (фамилия, имя) Пользователя или Получателя Заказа (в случае, если Получателем Заказа является лицо отличное от Пользователя);
● сведения о способах связи (адрес электронной почты и контактный номер телефона);
● населенный пункт;
● способ оплаты (при оплате Заказа на Сайте Пользователь должен указать данные банковской карты);
● по требованию ИП иную информацию, необходимую для исполнения обязательств ИП перед Пользователем по Договору.
4.4. ИП не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении Заказа.
4.5. Пользователь несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения ИП своих обязательств перед Пользователем / Получателем Заказа.
4.6. В случае отсутствия заказанных Пользователем Услуг, ИП вправе исключить указанные Услуги из Заказа / аннулировать Заказ Пользователя, уведомив об этом Пользователя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Пользователем при оформлении Заказа.
4.7. Сопровождающие Услуги описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.
4.8. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированной Услуги возвращается ИП Пользователю способом, которым Услуга была оплачен.
4.9. Дата оказания Услуги может быть изменена ИП в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению ИП, причин.
4.11. Со всеми актуальными сроками оказания Услуги Пользователь обязан ознакомиться на Сайте до оформления Заказа, при оформлении Заказа Пользователь принимает все условия и сроки, указанные на Сайте.
Порядок оказания Услуг
5.1. Для того чтобы получить возможность воспользоваться Услугами ИП, Пользователь самостоятельно знакомится с информацией об оказываемых ИП Услугами и условии получения к ним доступа на Сайте.
5.2. Услуги предоставляются в соответствии с условиями, указанными на Сайте ИП, с которым Пользователь обязуется предварительно ознакомиться.
5.3. Длительность Услуги зависит от формата, предусмотренного ИП, но фактически может быть меньше или больше указанного времени.
6. Оплата Заказа
6.1. Цена Услуг, представленных на Сайте, указывается в рублях Российской Федерации.
6.2. Цены на Услуги определяются ИП в одностороннем бесспорном порядке.
6.3. В случае неверного указания цены заказанной Пользователем Услуги, ИП информирует об этом Пользователя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Пользователем данный Заказ считается аннулированным, за исключением случаев, когда цена на Услуги была снижена и/или оказалась меньшей, чем указано на страницах Сайта. Если Заказ был оплачен, ИП возвращает Пользователю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.4. Цена Услуги может быть изменена ИП в одностороннем порядке.
6.5. Произвести оплату Пользователь может следующими способами:
● Онлайн-оплата на Сайте https://biomagic.store/.
6.6. Особенности оплаты Товара/Услуги с помощью банковских карт:
● В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
● Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
● Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные в Интернет-магазине и предоплаченные банковской картой, проверяются ИП.
6.7. ИП вправе предоставлять скидки на Услуги и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются ИП самостоятельно и указаны на Сайте.
6.8. В случае если при применении скидки / бонусу, пересчитанная стоимость Услуги ИП включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению по правилам: если меньше 50 копеек - в сторону уменьшения, если 50 и более копеек - то в сторону увеличения.
6.9. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Пользователя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Пользователя.
7. Возврат и обмен Услуги и денежных средств
Возврат Товара
Общие положения:
7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Товар надлежащего качества может быть возвращён, если он:
● не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату;
● имеет сохранённые товарный вид, потребительские свойства, упаковку, пломбы, ярлыки и комплектность;
● сопровождается документами, подтверждающими факт покупки (кассовый или товарный чек).
Сдача-приемка Услуг. Возврат денежных средств
7.1. Стороны договорились, что акты сдачи-приемки Услуг не формируются и не подписываются. Факт оказания Услуг подтверждается проведение Консультации и/или иными действиями, предусмотренными Офертой.
7.2. Услуга считается оказанной качественно и в срок, а также принятой Пользователем в момент завершения Консультации. В случае если Консультация не состоялась по причинам, не зависящим от ИП, Услуга также считается оказанной. Началом оказания услуги считается согласованная Сторонами дата и время. Услуга также считается оказанной, если Пользователь не уведомил ИП об отмене вовремя, опоздал на Консультацию более чем на 20 минут при длительности встречи до 60 минут, или более чем на четверть от времени любого другого запланированного мероприятия.
7.3. В случае отказа Пользователя от Услуг после их начала, возврат денежных средств не производится.
7.4. При отказе Пользователя от Услуг до начала их оказания, ИП возвращает Пользователю полученную оплату в сроки, не превышающие десять рабочих дней. Обязательства ИП по возврату считаются исполненными в момент списания денежных средств с корреспондентского счета банка ИП.
7.5. Для отказа от Услуги в период ее проведения Пользователь направляет заявление о возврате денежных средств в электронном виде по e-mail info@biomagic.store.
7.6. Заявление должно включать:
● дату заключения договора,
● наименование Услуги,
● дату оплаты Услуги,
● стоимость,
● способ оплаты,
● причину возврата,
● банковские реквизиты для возврата,
● номер телефона,
● e-mail,
● документы, подтверждающие оплату.
7.7. Заявление должно быть направлено с личной подписью Пользователя в отсканированном виде и содержать всю информацию, указанную в п.7.6. Оферты. При несоблюдении данного требования ИП вправе не рассматривать заявление о возврате.
7.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается ИП в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения требования. Если заявление поступило после 18.00 (UTC+3) рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения считается следующий рабочий день. По результатам оценки заявления ИП принимает решение о полном или частичном удовлетворении заявления либо об отказе.
7.9. При отказе в удовлетворении заявления ИП исходит из следующего: поскольку Услуга оказывается в рамках предпринимательской деятельности, стоимость Услуги не возвращается, так как:
● эти денежные средства учитываются как возмещение расходов на организацию и проведение Консультации;
● эти денежные средства удерживаются в качестве компенсации убытков, вызванных досрочным расторжением Оферты.
7.10. При частичном удовлетворении заявления о возврате ИП вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат. Размер фактических затрат определяется как процент от общей стоимости Консультации.
8. Ответственность
8.1. ИП не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования Услуг, приобретенных на Сайте.
8.2. ИП не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при оформлении Заказа.
9. Персональные данные
9.1. Для целей Публичной Оферты под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) — Пользователю.
9.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Пользователя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам.
9.3. Факт принятия Пользователем условий Договора является основанием обработки ИП, а также уполномоченными им лицами персональных данных как самого Пользователя, так и Получателя Заказа (вместе именуемые «Пользователь»), которые необходимы для:
● Заключения Договора, по которому Пользователь является стороной или выгодоприобретателем, и дальнейшее исполнение обязательств по заключенному Договору, включая информирование по статусу Заказа.
● Осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей ИП, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: налоговое, гражданское, в том числе законодательство в области защиты прав потребителей.
● Коммуникации, в том числе прием и обработка запросов и обращений Пользователя, и контроль качества информационного взаимодействия с ними;
● исследования степени удовлетворенности Пользователя качеством услуг ИП.
● Аналитики действий Пользователя на Сайте (в том числе определение локации) и функционирования на Сайте.
● Хранения персональных данных Пользователя и их носителей в соответствии с локальными нормативными актами Оператора.
● Организации и проведения мероприятий по повышению узнаваемости и лояльности к бренду, в том числе акций, программ лояльности.
9.4. В целях, указанных в п. 9.3 Договора, ИП вправе осуществлять с персональными данными Пользователя обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, в соответствии с целями обработки; передачу (предоставление, доступ, трансграничную передачу) персональных данных третьим лицам, которым могут быть раскрыты персональные данные Пользователя, для выполнения и (или) оказания технических и организационных услуг в рамках исполнения обязательств ИП по Договору:
● Службе доставки.
● Третьим лицам, которые привлекаются для организации маркетинговых мероприятий и (или) информирования о продукции и проводимых им мероприятиях по поручению.
10. Срок действия Публичной Оферты
10.1. Публичная Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем и действует до момента отзыва акцепта Оферты.
11. Дополнительные условия
11.1. ИП вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам.
11.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
11.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя, он может обратиться к ИП по e-mail info@biomagic.store. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Публичной Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
12. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Михеева Татьяна Алексеевна
ИНН: 290133678165; ОГРНИП: 322508100153181
Номер расчетного счета: 40802810440000143149
Наименование банка: ПАО Сбербанк
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
БИК: 044525225
141074, Московская область, г. Королёв, а/я 794
1 — деятельность компании Meta Platforms Inc., которой принадлежит Инстаграм / Фейсбук, запрещена на территории РФ в части реализации данной (-ых) социальной (-ых) сети (-ей) на основании осуществления ею экстремистской деятельности.